التخطي إلى المحتوى
الفرق-بين-التجارة-الإلكترونية-والتجارة-المتنقلة الفرق بين التجارة الإلكترونية والتجارة المتنقلة
الفرق بين التجارة الإلكترونية والتجارة المتنقلة

على الرُغِمِ من الانتشار الواسع لمفهومي التِجارة الإلكترونِية (E-commerce) والتِجارة المُتنقلة (Mobile Commerce).

إلا أن هنالك تشابه كبير بين المفهومين وكِليهما لهما نفس الأهداف مشابهة في الشراء والبيع عن طريق الإنترنت.

ويُعرف مفهوم التِجارة الإلكترونِية (E-commerce): على القيام بالنشاط التجاري المتمثل في بيع المنتجات الفيزيائية والتسويق لها والإعلان عنها.

وايضاً تقديم الخدمات والدفع والإستلام للمنتجات وذلك عن طريق استخدام الأجهزة الذكية.

ويعرف مفهوم التِجارة المُتنقلة (Mobile Commerce or M-commerce): هي القدرة على توصل المنتج إلى الزبون في أي مكان والدفع والاستلام إلكترونياً بأستخدام شبكات الانترنت وتتميز بالسرعة والسهولة وإنخفاض التكلفة.


ومع التطور التقنية والمعلومات إنتشر المفهومين بشكل واسعًا ومستمرًا، ولهذا توجب علينا التطرق إلى توضيح الفرق بين المفهومين، دعونا نلقي نظرة على الفروقات:

التنقل:

التجارية الإلكترونية يتم فيها التسوق عبر الإنترنت.

وعادتاً يتم إجراء الأنشطة التجارية الإلكترونية عن طريق أستخدام الأجهزة الذكية بحيث يتعين على المستخدمين البحث عن مكان للقيام بالمعاملات الخاصة بهم.

أما بالنسبة للتجارة المتنقلة M-commerce يمكن للأشتخاص إجراء معاملاتهم التجارية في أي مكان يذهبون إليه طالما يمكنهم الوصول إلى الإنترنت على هواتفهم الذكية ويمكنهم إجراء معاملات ببضع نقرات على الشاشة.

وسائل الأتصال:

وبسبب قابلية تنقل الهواتف النقالة من مكان إلى أخرى وأنتشارها بشكل واسع، يمكن لبائعي التجزئة الوصول إلى المستخدمين في كل مكان تقريبًا.

وهذا يعطي عامل قوي للتجارة المتنقلة M-commerce نظراً لجمهورها أوسع.

معاملات مريحة:

في التِجارة المُتنقلة M-commerce يمكن للأشخاص إجراء معاملاتهم التجارية في أي مكان يذهبون إليه.

وذلك طالما أنهم يستطيعون الوصول إلى الإنترنت على هواتفهم الذكية التي تسمح بإجراء المعاملات بنقرات قليلة على الشاشة.

على عكس التِجارة الإلكترونِية E-commerce يتعين على المستخدمين إجراء معاملاتهم على الكمبيوتر.

الأمان:

في التِجارة الإلكترونِية E-commerce، تعتبر بطاقات الائتمان هي أكثر طرق الدفع شيوعًا.

ومع ذلك، لا يزال المستهلكون يخشون إلى حد ما إرسال أرقام بطاقاتهم الائتمانية عبر الإنترنت.

والقدرات الأمنية للتِجارة المُتنقلة M-commerce هي أقل خوفاً من الناحية الأمنية.

ويمكن أن توفر التِجارة المُتنقلة عبر الهاتف أيضًا مصادقة الهوية البيومترية (من خلال عمليات فحص شبكية العين أو معرف الوجه أو بصمات الأصابع).

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *